Podmienky služby

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti pri používaní rezervačnej a manažérskej platformy Lavdin (ďalej len „Platforma“ alebo „Služba“). Používaním našej Platformy vyjadrujete bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami.

1. Popis služby Lavdin

Lavdin je softvér ako služba (SaaS) poskytujúca komplexné riešenie pre beauty a wellness salóny, barberov, masérov a ďalších poskytovateľov služieb (ďalej len „Poskytovatelia“). Platforma umožňuje Poskytovateľom prijímať online rezervácie, spravovať klientov, kalendáre a zamestnancov. Pre koncových zákazníkov (ďalej len „Zákazníci“) Platforma slúži ako nástroj na pohodlné vyhľadávanie a rezervovanie termínov.

2. Registrácia a používateľský účet

Pre plnohodnotné využívanie Služby je potrebná registrácia. Pri registrácii ste povinní uvádzať pravdivé, aktuálne a presné údaje. Ste výhradne zodpovední za udržiavanie dôvernosti vašich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa pod vaším účtom uskutočnia. V prípade podozrenia na zneužitie účtu nás bezodkladne kontaktujte.

3. Práva a povinnosti Poskytovateľov (Salónov)

Poskytovatelia nesú plnú zodpovednosť za služby, ktoré ponúkajú Zákazníkom prostredníctvom našej Platformy. Zaväzujú sa udržiavať aktuálne informácie o svojich službách, cenníkoch a otváracích hodinách. Platforma Lavdin nenesie žiadnu zodpovednosť za kvalitu, bezpečnosť alebo legálnosť služieb poskytovaných salónmi koncovým Zákazníkom.

4. Práva a povinnosti Zákazníkov

Zákazníci sa zaväzujú využívať rezervačný systém zodpovedne a termíny rezervovať len v prípade skutočného záujmu o službu. V prípade nemožnosti dostaviť sa na termín sú povinní rezerváciu včas zrušiť v súlade s podmienkami konkrétneho salónu. Opakované neospravedlnené nedostavenie sa na termín môže viesť k zablokovaniu používateľského účtu.

5. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah, dizajn, softvérový kód, logá a grafika Platformy sú chránené autorským právom a sú výhradným vlastníctvom prevádzkovateľa Služby Lavdin. Kopírovanie, úprava alebo distribúcia akejkoľvek časti Platformy bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu je prísne zakázaná.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Služba je poskytovaná „tak, ako je“ (as is) a „ako je dostupná“ (as available). Nezaručujeme nepretržitú, neprerušenú a bezchybnú prevádzku Platformy, aj keď vyvíjame maximálne úsilie na zabezpečenie vysokej dostupnosti. Lavdin nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné alebo následné škody, stratu zisku alebo dát vzniknuté v súvislosti s používaním našej Platformy, ani za spory vzniknuté priamo medzi Poskytovateľom a Zákazníkom.

7. Záverečné ustanovenia a zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek jednostranne meniť alebo upravovať tieto Podmienky. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo upozornením priamo v systéme. Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete s novými Podmienkami súhlas.